Condiciones de uso

1. Herramientas y alcance

FlashDriver es una plataforma de IAMT con herramientas para recibir solicitudes de transporte, coordinar conductores y consultar la operación de una ciudad o empresa mediante aplicaciones y panel web.

Las funciones disponibles dependen de la configuración habilitada y del servicio acordado. La gestión tecnológica no sustituye las obligaciones que correspondan a cada participante en la prestación del servicio de transporte.

2. Uso autorizado

Quien gestione una empresa debe contar con autorización para representarla y proporcionar información correcta y actualizada. Cada usuario debe utilizar únicamente las funciones y los datos para los que tenga permiso.

No está permitido suplantar identidades, aportar documentos falsos, acceder a información ajena, enviar comunicaciones no autorizadas o interferir con el funcionamiento de la plataforma.

Las credenciales deben mantenerse protegidas. Ante una sospecha de acceso no autorizado, contacta a soporte@iamt.com.co. No compartas contraseñas ni códigos de verificación.

3. WhatsApp e integraciones

La conexión de un número de WhatsApp depende de su situación y de los requisitos de su proveedor. La disponibilidad y elegibilidad de cuentas, números, permisos o funciones se revisan para cada caso; no se garantiza su aprobación por Meta.

Las funciones anunciadas como próximas, incluida la conexión guiada de WhatsApp Business, no deben entenderse como disponibles hasta su implementación y habilitación para el negocio.

4. Operación y disponibilidad

El funcionamiento depende de factores como la conexión a internet, los permisos del dispositivo, la disponibilidad de conductores y los servicios tecnológicos integrados. FlashDriver no sustituye los canales de atención de emergencias.

Los alcances de soporte, mantenimiento y continuidad se regirán por lo informado y acordado con cada empresa. Esta página no establece un nivel de disponibilidad distinto al que se haya pactado.

5. Condiciones comerciales

Las funcionalidades contratadas, precios, forma de pago, renovación y cancelación serán los que consten en la propuesta o acuerdo aceptado. No se crean cobros, permanencias ni comisiones por el solo hecho de navegar en este sitio.

Cualquier cambio en las condiciones de una contratación vigente se gestionará conforme al acuerdo y a los requisitos legales aplicables.

6. Datos y comunicaciones

El tratamiento de información se describe en la política de tratamiento de datos. La autorización para gestionar una operación no permite utilizar información personal para fines ajenos al servicio o desconocer los derechos de sus titulares.

Las consultas, correcciones y solicitudes de eliminación se reciben en soporte@iamt.com.co. Consulta también las instrucciones de eliminación.

7. Atención y derechos

Las dudas, incidencias o reclamaciones sobre el uso de las herramientas pueden enviarse a soporte@iamt.com.co. La atención del caso considerará el servicio contratado y las circunstancias informadas.

Estas condiciones no excluyen los derechos irrenunciables de los usuarios ni las responsabilidades que legalmente correspondan a las partes.

8. Vigencia y responsable

Esta versión rige desde el 27 de septiembre de 2026. Las actualizaciones se publicarán con fecha y se informarán conforme a los requisitos aplicables, sin afectar derechos adquiridos.

La identificación y dirección del responsable se encuentran en la política de tratamiento de datos. Teléfono de contacto: +57 316 627 1079.